226 这倒霉孩子
言声与小烨子颇有些失望的，彼此都沉默了一下。好在言声总能让小烨子高兴起来。
睡觉前，言声便拿着小烨子平时玩的小球，躺在床上往床顶扔，那里言声划了一个盘子大小的圆圈，就看扔中圆心的机率有多高。这是言声近几天晚上睡不着，自己扔着玩的。
言声一个人扔得起劲，扔到中心了还大叫两声，“嘭嘭嘭”的声音中，小烨子就被言声吸引了过来。
一会儿，他也从被窝里头爬出来，抢过言声手里的球就扔了两次，没中。
这反而激起了他的好胜心。一个人在那儿使劲扔着，没两下扔中一个，就开始大笑起来，言声便又抢过来，和他比赛，当中又故意输给他几次，他就完全忘了安安的电话。
母子两人正玩得不亦乐乎，房门一开，老母亲怒气冲冲，看见小烨子正往床顶扔球，扑上来就把球给收走了。
一边骂着言声：“好的不教，尽教些坏的！这床罩是老头子买的，要是弄破了，你们别和我说话！”一边用力关上了房门，还把灯给关了。
球被收走了。
老母亲一出去，言声立即开了床头灯与小烨子斗鸡眼般地两人对视了一下，哈哈大笑起来。
笑完，言声就搂住了小烨子的肩膀，轻轻说了句：“阿婆年纪大了，我们体谅她一下。这床罩真是阿公留给阿婆的念想，我们以后改良一下再玩，好不好？现在可以睡觉了吧？”
小烨子在言声怀里抬起头来，小眼睛亮闪闪的，嗯了一声，就乖乖爬回了被窝，并且撒着娇，要言声给他按摩小腿，说是很酸。
言声便坐起来，一边给他轻轻按着，一边在那儿轻轻哼着儿歌。
“天上星星多，一颗又一颗，地上娃娃多，一个又一个。。。”
***
第二天，言声神清气爽，早早起来，在晨起的薄雾中跑了一圈回来，气色就更好了。
新的一天开始了。
言声雄纠纠，气昴昴，可以做回那个小斗士了，不，女斗士了。
与天斗，与己斗，灾祸无边，也算其乐无穷！
回到公司，言声就投入了自己的工作状态。一上午，把前期财务做的预测分析与鼓励方案都拿了出来，与大家探讨。
席间，听取了大家的意见，又修改了两处，这个计划就成了。马上推出，执行。
言声向来知道，与销售有关的，就一定要激励到位，但由于又受限于利润的多少，所以，很多企业的激励方案看着漂亮，但如何达到，却是左算右算，弯弯曲曲的，言声不喜。
言声不做这些文字公式游戏，她大刀阔斧地用最简单的数值标明产出与收获的比值。写真摄影，算是与生活相关的生意，讲究细水长流，那种敛财式的手段，言声没这个脑子，也不愿意去做。
好在影楼的规模小，每月成本言声紧紧控制住。但发放激励，言声一定及时足额，信守承诺。
对待员工的教育，就象对待战场的士兵。不要求每个人多么出色，但要求配合顺畅，每一个动作达到标准要求，并且绝对的服从命令。
所以，言声更注重的，就是培训好楼内所有的工作人员，标准的服务态度，标准的对外口径，标准的工作流程与规范。
一旦目标下达，中途决不更改。
市场与销售的人员，每月的指标分解到每周，甚至每天，不论达标与否，言声要求他们一定做好日结的工作，把一天的结果，自己标明来看看，这样给大家一个清晰的目标，知道今天，明天与后天的工作目标在哪里。
空闲下来，言声就开始编写自己影楼的《服务手册指南》。这是言声的擅长。许多公司规章制度一大堆，但管理上，却还是混乱一片。不是没有好的流程与制度，而是执行的人，向来松散，这是言声做了这么多年管理后得出的唯一结论。
所以，她要避免自己落入这样的境况。杂而无用，有如鸡肋的制度，言声全部废而不用。现在影楼规模小，人员也不多，调整起来，不算为难。言声完全可以按照自己的想法，把制度与标准贯彻下去。
这会儿，言声的脑子里正在预想编制中流程的运作会是怎样的一种状态，又可能会出现什么阻碍或问题的时候，小慧冲了进来，打断了她。
“言总，不好了，高子健现在掉沟里头了，客人正急得不知道怎么办才好。”
言声听了，吃惊地抬起头，匆匆站了起来，问了一句：“人伤得怎样？报警了没？”
一边就和小慧跑了出去。
顿时，头晕的感觉又来了。
言声停了一下，喘口气，回头冲着转身的小慧摆了摆手，让她去找刘经理来开车，一边让前台打电话报警，说明地点。
等言声与小慧来到出事地点，准新娘正撩着婚纱，在那儿急得跺脚，准新郎的衣服也有些脏了。化妆师正趴在沟边朝底下喊话。
看见言声一行人过来，那姑娘便说着：“人在底下，太深了，够不着。”
说完，又瞪着准新朗说：“都是你。。。”
话说半句，就停了。
言声瞧着那准新郎对着姑娘使了个眼色。
言声摇了摇了头，眉头皱了一下，就前去站到沟旁，对着下面叫了声：“高子健，高子健，能说话吗，能不能回答我一声。”
仔细看下去，似乎看到高子健正歪在那儿，但看不清楚身上有没有血迹。
小慧也在一边叫着，有些着急的，眼泪都似乎快要出来了。
喊了几声，也不见下面回话，言声的心脏就“扑通扑通”地乱跳起来，前胸后背牵着有些疼痛。
不知道沟底下情况怎样，看小慧好象要自己爬下去的样子，就使劲拉住了她。
喘着气，让刘经理把车倒过来。
开了后备箱，言声拿出来两圈晾衣绳子。
这还是前几天买的。老母亲说要晒晒被子，拿到楼下空地去晒，吃太阳会更好些，就让言声去买绳子。言声一时忘了拿回家了，这时候正好救急。并且把一副纱手套和急救包也拿了出来，言声工具箱里都备着。
言声把两圈晾衣绳子合并成一股缠了一下，打了结，找到车后的一个支点，就把晾衣绳子紧紧缠上了，并让刘经理找了两块大石头，堵住车后轮，挂上档，拉紧手刹。
回头交待刘经理下去后，不要随便动高子健，如果发现人昏迷了，就喊一声，这里马上打120，等警察来了再把他救上来。
递上纱手套，还有急救包，让他下去的时候慢点，如果绳子不够长，估算一下差多少，不要急着下去，马上上来。
回头又让小慧找找附近有没有地段编号，并且打电话问前台，110怎么说，什么时候会来。如果有编号，让小慧再打一遍110，把地段编号告诉警察，他们来得会更快点。想了一想，又让小慧直接打了120，双管其下，节约时间。
安排好这一切，言声就顾着刘经理，看着他慢慢下去了。
言声这时候觉得前胸后背痛得不行，快要倒下去了，额头也蹦出了汗珠子。强撑着，回到车里，拿了药含在嘴巴里，喘了几口气，又回到沟旁。
这时候，就听见刘经理的声音了。
“言总，言总，高子健醒了，就是腿伤了，在流血呢。”
言声听了，才舒出口气来，人软软的，就依着车子，坐在了地上。小慧见了，急急过来要扶她，被言声止住了。她依着车子，喘了好几口气，要让自己慢慢平缓下来。
还好还好，这个城市没山没水，只是一些丘岭。这坡的深度也不算大，而且土质多为疏松，偶见石块，高子健才不致于后果严重。
缓了一阵，言声站起来，也不顾自己的狼狈，冲沟底喊着刘经理，让他看看高子健的出血点在那里，并让他把纱布拿出来，扎住高子健的大腿，把包里的碘伏去擦伤口，先消消毒，看能不能止血。
做完了这些，就等警察来了。小慧回着，该打的电话全部打过了。
正焦急间，一辆警车呜呜地开了过来。
一番忙碌，高子健总算安全解救。
看他脸上也擦伤了，脸色发白，裤子上很多血迹。一根白白的纱布紧紧缠着大腿，拐着那条伤腿，有气无力地靠在刘经理身上，脖子间还挂着他的摄影机，就象影片里的刚下战场的伤兵一样，就少了顶歪戴着的帽子。
言声忍不住笑了一下，走上前，问他：“现在还好吧？”一边要把他脖子上的摄影机拿下来。
高子健抬了抬手，想止住言声，言声停手就看了他一眼。
最后，他自己把摄影机拿了下来，交给言声，并皱着眉头，说了声：“疼。还好机子没摔坏，麻烦你替我保管一下。”
言声就噗嗤笑了出来，这倒霉孩子！
顺手接过他的摄影机，回着他说：“行，我不会乱动你的东西，回头拿影楼，锁我办公室。对了，你父母在家吗？我得和他们说一声，省得他们听了着急。”
高子健就把自己家里的电话告诉了言声。
过不一会，120也来了，言声就让小慧跟了过去，等会到医院打电话过来。刘经理留下来善后，安抚客人，并打电话让司机过来接客人与拿设备。
言声自己则回了影楼拿钱，让财务准备现金。
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